Chính Sách Bảo Mật

okff có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác và bên thứ ba trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ. Các trường hợp chia sẻ dữ liệu bao gồm:

• Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Visa, Mastercard — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe và các đối tác game khác có thể nhận ID người dùng ẩn danh để quản lý phiên chơi.
• Đơn vị phân tích: Công cụ phân tích bên thứ ba nhận dữ liệu hành vi ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cơ quan pháp luật: Thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ okff đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. okff tuyệt đối không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

okff sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và tùy chọn bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi xác định và khắc phục sự cố nhanh hơn.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ hiển thị và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu các trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang và luồng điều hướng của người dùng.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ okff của bạn.

okff lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng okff.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng hoặc hủy kích hoạt.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ khi vụ việc được giải quyết xong.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Trong một số trường hợp có tranh chấp pháp lý chưa được giải quyết, okff có thể lưu giữ dữ liệu liên quan lâu hơn cho đến khi vụ việc kết thúc.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được okff lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà okff đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp của okff.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected]. okff sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ. Lưu ý rằng một số yêu cầu có thể bị từ chối nếu mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, đặc biệt liên quan đến các nhà cung cấp dịch vụ game và hạ tầng đám mây quốc tế.

• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn và thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc.
• okff chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Người dùng tại Việt Nam được đảm bảo các quyền như nhau bất kể dữ liệu được xử lý ở đâu.

Dịch vụ okff chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. okff không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên thông qua quy trình KYC.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 21 tuổi, okff sẽ lập tức khóa tài khoản đó, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên okff, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

okff có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của chúng tôi.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ okff sau ngày hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất về cách okff bảo vệ dữ liệu của bạn.